游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员9927:好评
真的不错!临街也不会吵。房间很大,隔壁万达吃饭方便。缺点是房间和走道间的隔音不好。
会员617909:好评
这边离万达也近,房间也不错,比火车站店好多了去了,这边房间干净没有什么异味,下次入住还会入住这边店的
张明明:好评
交通便利,住宿免费停车,有大型停车场很方便,酒店位置很容易找,招牌比较醒目,前台工作人员很漂亮,很热情,又有礼貌,办理登记很快,大堂很新很漂亮,房间宽敞,干净卫生,床睡起来很舒服,楼层服务员做卫生很仔细,服务周到有效率 ,早餐是自助的品种好多味道好极了,超赞。酒店附近就有大型超市购物比较方便,饭馆都挺近的吃饭方便,酒店也会提供很多送餐卡片可以方便不愿外出就餐的人。很满意这个酒店以后会常来的。各种好!棒棒的!!!